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汽车质量与售后

我是去年2016年12月3日买的车,提车后一个月左右就因为汽车动力不足的原因前去维修,紧接着又过了一个月再次因为同样的问题前去维修,这些小问题就不提了。但是最让我生气的是昨天2017年10月31日我上班回家的时候汽车主驾驶室的车窗毫无征兆的掉进了车门里面,今天2017年11月1日我准备去汽车售后维修,因为我在成都上班所以不知道售后维修在什么地方 我打了全国客服热线她们给了我两个售后的地址 我选择了离我最近的那个个售后维修站大概有20公里的样子,我到了哪里客服接待了我,也把车拆开看了 说是玻璃升降器坏了,但是他们没有那个型号的配件,让我们去另外一家大一点的售后维修站去维修。当时我就问了可不可以帮忙联系下哪里有或者说是从什么地方调过来,他直接告诉我不可以。就这样我开车前往了另外一个售后维修站有30公里左右。到了以后这个售后修理站居然说车在到她们店里的时候车被拆过,是人为损坏,让我自己掏钱修理,我就告诉她别是在另外一个售后维修站的时候拆开的,她也打电话证实了,是车的质量问题,是可以免费维修的,但是她又告诉我她们哪里没有这个型号的配件。我很纳闷难道不给钱就没有配件吗?然后我拨打了投诉电话,售后维修站的人才告诉我已经从厂家订货了 让我先回家等 等配件到了她们会给我打电话的!我真的感觉很好笑 我把附近的售后维修站都跑遍了告诉我一个这样的结果,车坏了,我请了一天假假专程去维修,来回跑了一百多公里,难到我不用耗油吗?为什么不能在我到了第一个修理站的时候就帮我联系好,让我回家等。耗油,这个损失谁来补偿,我请假扣工资,谁来补偿,我浪费的时间精力谁来赔偿?我真的很生气!车在质保期内的质量有问题 前去维修还遇到这些事 。去的这两个售后维修站都问我要不要做保养 难道就因为我没有在这些售后维修站消费才这样的,好黑暗。希望尽快解决我的问题 谢谢

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品牌车型:大迈X5

单号:79567

诉求问题:汽车质量与售后

投诉时间:2017-11-1 17:30:55

经销商:绵阳大迈4s店