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随意剥夺消费者用车权益,浪费消费者精力和时间。

质保期内,车出问题,4S店已确认,但必须把车放4S店才能被厂家确认车的确出问题了。这种要求是无视消费者用车权益。车放4S店确认期间也没有补助,所以我拒绝放那里。如果是要换的件到了车放那里修我是同意的,毕竟修车需要时间。我不明白为何4S店已确认车出问题了,为什么还要把车放那里让厂家确认?厂家和4S店没有信任关系也不能随意剥夺消费者用车权益吧?我把车放那里让厂家确认,确认完了我再打车来把车开走,等待配件,配件到了我再把车开4S店里修,修好了我再打车来取车,这不明显让我多跑一次吗?

品牌车型:菲翔

单号:79478

诉求问题:随意剥夺消费者用车权益,浪费消费者精力和时间。

投诉时间:2017-10-30 22:03:38

经销商:保定轩宇