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后备箱烧焦,有自燃隐患,服务态度恶劣,推卸责任。

后备箱因排气管的温度过高而导致大面积烧焦,存在巨大的自燃隐患。厂家和常平鸿众4S店一再推卸责任,应付式的维修根本无法排除隐患。常平鸿众4S点服务人员“谭先生”和“陈总监”态度恶劣,说车子有问是在享受,说本人在无理取闹,敷衍了事。希望厂家给出明确的维修方法并切实实施维修,维修后未能彻底排除此安全隐患,将作何处理。要求常平鸿众4S两位员工将本人道歉!

  • 后备箱烧焦,有自燃隐患,服务态度恶劣,推卸责任。
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品牌车型:蔚领

单号:79331

诉求问题:后备箱烧焦,有自燃隐患,服务态度恶劣,推卸责任。

投诉时间:2017-10-26 12:03:54

经销商:东莞市常平鸿众4S店