厂商不做为

现在我真的是不想提起观致了，当时买观致，就是了解它是纯国产，也没有在网上查质量，别人都说国产质量没保证，我还和他们说一个企业一个厂家就靠质量生存发展，咱中国人就该买中国的东西，支持国产，为中国企业添砖加瓦，让中国更强大，谁知道车子出现问题了投诉给厂商，厂商根本就不会理会消费者，打热线，热线给出的结果是他们也联系不上厂家，只能联系相关部门和售后，我想知道这个热线是售后在服务吗，不是厂家的热线吗，你们都联系不到厂家，我们消费者还往那里去说事，售后还是一直不给解决，还说你怎么投诉都可以，反正你得自费修理，我的车才买两个月啊，就因为下雨天去送下孩子外面下了大雨，路上有明水，故障灯亮起，请联系维修人员坚持变速箱，随后就自能跑20马力，将就给孩子送到学校，倒车确没有倒档了，最后联系观致关怀热线，热线给的结果联系售后，售后让开去，但是20马力能开到200公里以外吗，继续电话伺候，给出答案到附近大点维修站看看，但不要动变速箱，动了就不保修了，结果人家说不让动怎么检查，后来没办法联系售后，售后拖车拖到合肥复兴放了两天告诉我是离合器进水厂家报不了，自费修理，我问费用多少，回答是1万，我问怎么进的水，他说我涉水了，我想知道买个车是不是还得看天气出门呢！人家车都能在外面跑，为什么我亲爱的国产观致就不行了，人家车都是好好的跑啊，投诉了几家网站，2017-10-10号售后打电话问我修不修，不修拖走，不能一直放他们那，我想知道你们和厂家能给我个合理的说法吗，水是怎么进去的我亲爱的国产，厂家能不能出面给我一个说法，到今天20多天过去了，为什么一直是售后和我联系，难道这车是售后生产研发的吗，希望本网站能帮我联系到厂家，谢谢，我也不想说了，看图吧