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变速器轴承异响

前期投诉前轮轴承异响,宝鸡售后服务更换了前轮轴承后,异响有所改善,仍然存在轴承异响的声音。经技师判断后轮异响,9月30日更换完后轮轴承后没有任何改善,维修技师承认异响声仍然是轴承发出来的,但是四轮轴承都换了,就再使用几天再说。在使用过程中60-85km时,前部有很大的轴承异响声音,今天(10月7日)去店里检查说超过3年脱保了,不予检查。服务顾问与维修技师沟通,这种声音把变速器器所有轴承都换了,不一定能排除,理由是手工装配不如机器装配好。我的诉求,由于多次异响仍未排除,为了保证一次性修复,要求更换变速器总成。

品牌车型:欧力威

单号:78613

诉求问题:变速器轴承异响

投诉时间:2017-10-7 11:53:09

经销商:陕西省宝鸡市长安商用4s店