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17款蒙迪欧漏油问题两次没有解决

我是蒙迪欧车主,在今年四月份在上海格林威汽车4s店买了一辆福特蒙迪欧17款2.0豪华版,首保发现发动机下面有漏油情况,经过维修人员检查,以后给厂家反馈说是小问题能够修好,不影响以后的使用。处理方法我都有记录拍照。负责人说没问题了不会漏油,如果担心一周后过来检查,一周后检查的确没有漏油我就没有再纠结。就在昨天我发现我的停车库下面滴了很多油!因为平时下班比较晚都没注意地面上,最近放假我发现有很多油在地上,然后就到了我哥们的修理厂检查发现大量油滴到防护板,整个防护板都是渗透的油!比以前漏油情况还要严重很多!然后我联系到到时受理漏油的负责人他说放假了!然后就没有再回复我!我只好建议400福特总部电话,然后了解完我的情况就是等通知! 车子漏油这样的情况都要等通知没有一个要帮我处理问题的态度!对于车的构造我不是很懂,产品质量问题他们是承认的但是当时首保要求换新车或者回厂!他们不同意说是小问题,说一个故障维修五次才可以达到换新车的条件,我觉得这个条款就是霸王条款!新车首保维修五次?还要不要开了,天天陪你玩啊!这个我接受不了,既然说是小问题能给我解决我就忍了!可是现在还是漏油!我不能忍了,但是我又不知道如果应对他们!拿不出专业的东西应对他们,我很被动!消费者的权益该怎么维护?能不能在咱们这里得到帮助?如果能够帮助我,我在这里拜谢了!

  • 17款蒙迪欧漏油问题两次没有解决

品牌车型:蒙迪欧

单号:78587

诉求问题:17款蒙迪欧漏油问题两次没有解决

投诉时间:2017-10-6 13:03:06

经销商:上海格林威汽车服务有限公司