不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明
2015年7月买了荣威350这款车后,当时由于看中车载导航功能,选择了迅悦版。但是至今还是2013年的导航地图,从未更新。当时买车后发现地图比较老,于2015年8月致电过inkanet,回复3个月内更新。由于地图太旧,经常导到错误路线,已经严重影响车辆正常行使了。打过上汽客服电话,告知让我们联系inkanet部门。打电话给INKANET,永远正在测试,永远遥遥无期。花钱买了导航功能,结果连鸡肋都不如,根本不能用。现在已经2017年,导航至今4年,任然没有更新过。
品牌车型:荣威350
单号:78465
诉求问题:不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明
投诉时间:2017-9-30 16:08:44
经销商:上海瑞孚