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湖州永达汽车销售服务有限公司欺诈行为

本人于2017年4月左右在湖州永达购买一辆奥迪Q3,销售人员沈国栋,销售过程中谈及价格,除裸车外,一定要购买内装,底线是1万的费用,明确说当天促销,可以优惠8000,内装为倒车影像,导航及行车记录仪。但是最终签订的合同上只有倒车影像和导航,在我们没有特别注意签字之后页没有做任何的提醒。 在本人不知道的情况下,购车之后至少有3次跟销售人员提及行车记录仪的使用方法等,销售均正常回复,未提及没装。直至车因刮蹭需要调相关记录的时候,找到4s店,售后说车没有装行车记录仪。 本次事件首先属于消费欺诈,其次造成本人额外损失。但是在售后维权过程中,永达公司无任何主动处理问题的态度和行动。直至打电话到厂家至少十多次的投诉后,才开始联系,并且提出给适当优惠购买的方案。在拒绝以后采取不处理的态度。 最后: 1.希望投诉可以得到正确途径的高效解决; 2.希望曝光永达公司的不正当行为以及不负责任的售后服务; 3.给其他销售者传递一下真实的奥迪销售商的真实情况。

品牌车型:奥迪Q3

单号:78035

诉求问题:湖州永达汽车销售服务有限公司欺诈行为

投诉时间:2017-9-21 20:14:32

经销商:湖州