奔驰GLK260发动机水泵质量缺陷问题

要求我自费更换，但因价格极高（3500元配件及560元更换费），我选择了自购配件维修（自己家有正规的汽修厂），10日，我从广州购买原厂节温器回来后，经过安装并进行了全面保养。车辆正常，但在9月12日又出现水温表跳到120℃的问题，我又去4S店，并与4S店刘师傅一起，有他开车查找问题，经他开车，我陪同，在行驶1个小时110公里左右，也未发现温度表到120℃问题，我将车开回，9月13日早上有出现同样问题，我有将车送修乐山华星奔驰4S店，经4S店征询各地4S店及厂家后，确定为水泵问题。 困扰我3年的问题和疑惑终于找到了，但4S店认为虽然过去曾经有此现象，但那是没有发现，现在发现了，但我的车过了所谓的质保期，要求我自费更换，而且价格极高（4800元的配件。分别需支付560元检查费和更换费，合计5920元）。我无法接受此结论及这样高的垄断价格。为此，我分别于9月13、15、20日，先后三次将情况反映给厂家，陈诉了我的情况和诉求，要求厂家无条件更换GLK260发动机水泵。但至今没有得到回复和解释。 我的申诉理由如下： 第一：我的车在使用时间及使用里程上属于质保期。因为我购买车时，4S店业务经理（窦