北京奔驰GLA蓄电池故障
上周车突然打不着火了,叫了拖车服务,去4S店检测告诉蓄电池坏了。我家的车目前用了两年不到,行驶不到两万五公里。而且每次我们都按时去4s店保养,突然出现这样的故障让我们很不可思议。正常新车原装的蓄电池至少使用3-5年,甚至5年以上。为什么我家这款车的蓄电池会坏得这么快,4S店含含糊糊解释不清,就告诉蓄电池只保修一年,所以只能自费更换,要3100元。网上随便搜了一下,发现该款车蓄电池亏电的现象发生绝非偶然。沟通时4S店技术人员也说怀疑是该车系统有问题,某一控制模块被行车电脑非正常唤醒耗电造成蓄电池亏电,据说已有多地4S店发现同样问题并上报奔驰公司,可问题一直没能解决。明明是有质量问题,但蓄电池却只承诺保修一年,是不重视我们中国的消费者,还是故意欺诈消费的行为呢?无论如何,像这种严重的技术缺陷,奔驰自己解决不了,反而要消费者为此买单的行为只能说非常无耻。完全是属于打着品牌的幌子坑骗中国消费者的行为。强烈投诉!
品牌车型:奔驰GLA
单号:77891
诉求问题:北京奔驰GLA蓄电池故障
投诉时间:2017-9-19 17:24:04
经销商:深圳中升星辉汽车销售服务有限公司