发动机烧机油,厂家一直拖延处理!
本人于2016年4月在丹阳新亚飞4s店购得雪铁龙c4世嘉手动1.6自然吸气一辆,后在车辆首保期间发现机油尺不挂油,4s维修部给我回复新发动机这属于正常现象!然后给我做了首保把机油加满让我跑1000km再来测试。结果,我跑了1000公里机油又下去三分之一,到4s店维修部又以正常消耗为理由继续推脱其责任,给我回复说:厂家要求我把机油灯开亮再来做相关检测!这时,他们都没有给我做过任何检测只是一再推脱其发动机没有问题。事情一直拖至2保后我再次上店面要求检测的时候发现这个店居然关门了!之后我又将车开到镇江龙鼎4s店,这家很爽快的给我做了检测,也承认了有烧机油现象,但是当报告打给厂家,厂家依旧回避问题,只说给我大修。我一新买的车子,从初始就发现有问题被一而再再而三的拖到现在,厂家一直对他们产品质量问题置之不理,严重失信,失信于买家失信于诚信,为此我要求很简单,必须给我更换发动机并给我以书面和口头等道歉!太不负责任的厂商,毫无诚信与羞耻心!
品牌车型:C4世嘉
单号:77589
诉求问题:发动机烧机油,厂家一直拖延处理!
投诉时间:2017-9-14 12:51:17
经销商:丹阳新亚飞