发动机烧机油,手动变速箱有异响修过一次,没解决问题,

单号:77370

投诉时间: 2017年09月11日

品牌车型: 中华V3

诉求问题: 发动机,变速箱,其他附件,售后服务

经 销 商: 延安南三十里铺东林汽贸

投诉内容:

我车在延安市宜川县定的车,提车在延安东林汽贸提的,县城也是延安市东林汽贸的二级销售,可是我的中华V3车15年新车到现在大小问题连续出现不停!五千公里开始小到车门前左右门边漏风80到100码,一万多方向机开始响,天热两万多压缩机坏没空调,这几个问题已开始4S店给我时间型的换了,大到变速箱两万多公里有异响发动机烧机油!给4s店反应和试车情况下他们知道了,让我先开着,随后给厂家反应,眼看我快开三万公里了越响越厉害,我有宜川到延安4s店,4s店说他们给别的4s店交接手续他们不在给中华车系做售后了,让我随后他们交接完了和另外一家4s店反应,我只能等人家交接完,有是几个月过去了,来回县城跑延安市三百多里跑了几回交接不完!后来有上去,到了现在的4s店的维修部说我的变速箱有异响试下车听下,和他们的技工试车回来,技工也判断变速箱问题,修,修,只能修了,4s店理由太多了!修了9天,通知我开车 我把车接来后拉上他们技工试了小,修了没有起多大效果,他们经理让我现开着,我只能开了!开了一千多公里,开始了新的异响,我有开上到延安4s店,让技术人试听,试听了,们技工找不见问题!我把车在4s店放了8天了找不见毛病,我让别家好多修理工试听了都判断是变速箱问题,开到了中华车4s店就说不是变速箱问题!我说不是变速箱问题那你们把声音排除了吗,我要求有关部门介入把声音排除!在是发动机烧机油,4万多公里烧机油,给4s店反应,他们的回答是没有在他们4s店保养,不给索赔,我是在延安市旗下县城二级店保养的呀,关于在不在4s保养不保养和索赔不索赔的相关文件,店希望有关部门严查,给消费者一个公平!车有两个主要部件,发动机,变速箱,中华汽车4s店的欺骗行为,来回在中华汽车4s店修车,县城到市区三百里,跑了十几回,解决不了问题!8天前为了修车,和中华技工试变速箱响声,出了个肇事,给对方出了五千块!这都是中华售后惹来的麻烦!中华车销售和售后 欺骗消费者………………

处理进程:

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