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沃尔沃S60

我是河北廊坊的用户:2011年4月底在北京海之沃,购买了沃尔沃S60一辆,买了没几天我发现车子再转弯时有异响,还有早上起动后怠速平稳后发动机发抖,我来到了沃尔沃北京中汽南方4S店,因为这家店离我们比较近,当时售后维修的代表安源接待了我,他们的技师试车后很快把异响排除了,但车发动机抖他们说新车跑跑就好了,我回家跑了2个多月发动机还抖,我再次来到沃尔沃北京中汽南方4S店,他们帮我清洗了节气门,他们怀疑油品有问题,建议我在北京加油,从那以后我的车一直在北京加油,但也没解决发动机抖的问题,就这样我多次跑4S店。????????????????????????????????????????????????????????????  今年的2012年的六月份我的车发动机抖的比较严重,再次来到中汽南方4S店,他们对车的问题比较认真负责,让把车子留店进行维修,这次车在4s店放了一个多月,请来了总部的技术工程师,清洗了车的油路及节气门,还是没有根除发动机的抖,工程师说这款s60基本都有些抖,属于正常范围,但是我们试驾他们的试乘试驾很平稳,他们自己也觉得有问题但是解决不了,最后只是口头协议,送了我们六次免费保养,因为没有时间纠缠这件事,他们也没有好的方法,只好把车开回家了?。???????????????????????????????????????????  ????今年三月份车子抖得厉害我们又来到4s店,这次的维修检查结果很吃惊,发现我的车子转向机的助力泵漏油,喷水泵坏了,发动机的上下水管有裂痕,好有几处我也不是很清楚,从他们那得知这款s60?20T的发动机因缺陷问题严重需要加装东西,我们也不是很清楚他们加的是什么,我们又看了一下s60这款车上市没多长时间就升级s60?T5了,所以我们觉得他这款车抖跟他发动机缺陷有直接关系,所以要求换车。

品牌车型:沃尔沃S60(进口)

单号:7707

诉求问题:沃尔沃S60

投诉时间:2013-3-11 17:44:07

经销商:北京海之沃