长安马自达苏州广特4s店售前承诺与售后不一致，欺诈消费者

8月4日订车时最初想多优惠1000 但沟通后 销售还是不肯 销售说可以送1000元保养卡加行车记录仪 我说能不能加个原厂导航 他说原厂的导航要4800 我说为什么那么贵 他说是原厂的和 外面的不一样 后来沟通后最后同意不要1000保养卡和行车记录仪 并且在多加2000块给我换个原厂的导航 他们也同意了 填订车单时 他们导航没写在装璜那一栏 而写在最后其它里 我当时还问他们为什么 他们说都是这样的 现在我才知道他们是为后面的欺诈做铺垫 并且走之前还特么问了下是否为原厂导航还有B钮 他们回答是的 之后4s店通知8月28号上午去交钱 然后下午他们就可以装导航了。然后我们交完钱就走了。29号就去提车。因为是我父亲提的。所以也没有分辨是否为原厂。提回来后我发现导航为淘宝几百块的那种导航 就与销售联系 但销售态度很明确 要装原厂导航 4800一分都不能少。后来我说你把现在的导航拆下来。把导航钱退我。他也说不可能 拆下来可以 钱是不会退的。4s店承诺的都做不到不是明显的欺诈消费者吗。并且在安装非原厂导航时也不打电话告知我一下 安装之后也拒绝退款 不是典型的强买强卖 土匪吗