华晨宝马N20发动机气门室盖渗油,真空泵漏油
车是2013年9月买的宝马320i, 不到5万公里。发动机气门室盖严重渗油,真空泵漏油。很多用户都有类似情况,据称2014年3月前的N20发动机都有此问题,如在保修期内主动找4s店,则予以受理免费更换,2016年底过保前本人去4s做保养检测未指出问题,现在过保后不理赔,并且无法维修,只能更换,全部费用大约12000。做为消费者,我有一下几点看法:1.做为世界知名汽车厂家,明知所销售的汽车有这样的通病,为何不采取措施来改善这类问题,仍然继续销售有问题的产品2.针对已经销售的汽车,为何在质保期内不采取措施维修更换有问题的零件,而是要等到出保以后才告知客户呢。我做为消费者之一,要求宝马汽车针对此类问题进行改善,并对已销售的汽车,进行针对性的检查,对有问题的零件进行无偿更换。
品牌车型:宝马3系
单号:76525
诉求问题:华晨宝马N20发动机气门室盖渗油,真空泵漏油
投诉时间:2017-8-30 15:57:40
经销商:珠海宝泽