变速箱故障不给保修
本人2014年购入福克斯手自一体1.6排量三厢车(PS本人很爱惜车,从无不良开车习惯),在2016年9月左右因变速箱漏油以及变速箱异响,在巴中福特4S进行第一次修理,更换离合器后故障声消失,但跑回南充时,发现变速箱油全部漏完,幸亏没在高速上坏起,4S店态度还算好从南充背车背回巴中修理好,结果检查是他们技师少上了一颗螺丝,现在想想都后怕。更怕的在后面,今年8月25号,还没过一年,变速箱又出问题了,结果坏在高速上,车上还有小孩,这多危险,没得法只有联系12122背到巴中4S店,现在检查出变速箱分离轴承烧毁,分离轴承烧毁又引起离合片烧毁,另外两个拔插还不确定是否是好的,我车才三年,跑了30000点公里,变速箱就出这么多问题,现在估价6000多,如果拨叉坏了加起来就要16000千多,问4S店只给一半索赔,说是最大限度,这明显是分离轴承质量不过关还叫我们用户买单,分离轴承不保修,分离轴承引起的离合器和拔插损坏更不得保修(虽然离合器延保5年),这算下来自己掏腰包都是很大一笔钱,还有现在为什么会引起分离轴承烧毁的原因也没找到,这种质量事件还需要问么,万一下次又坏了那不是又要自己掏腰包,福特真的太不负责了!真的太后悔买这款车了。
品牌车型:福克斯ST
单号:76456
诉求问题:变速箱故障不给保修
投诉时间:2017-8-29 13:41:17
经销商:巴中市祥宇福特4S