长安欧力威厂家对产品召回不负责任，搞不清召回跟索赔的定义。

领导您好： 2015年内部召回欧力威玻璃升降器没有通知我。自从买了欧力威任何形式的召回都没有通知过。长安的微信客服在线告知：“2014年1月2号到2014年7月31号之间生产的车玻璃升降器有内部召回”，有截图为证。去年右前门玻璃掉下去了曾经索赔过，也未告知内部召回的事。最近右后门玻璃又掉下去了，厂家耍赖说召回是哪个坏了换哪个，对于这种不良厂家，希望能给予处罚，要求召回剩余3个门的玻璃升降器。我的车是2014年10月10日买的，2014年7月4号生产的。联系方式：蔡震红18691718983 车架号：LS4ADE3RXEF049194 发动机号：E33J008452 生产日期：2014年7月4日 行驶里程：29000km