雪铁龙C3 1.6T发电机涡轮增压器异常不免费更换

本人于2015年11月购买雪铁龙C3 1.6T车型，至今公里数23000多，质保期内。2017年8月13日车辆行驶在青海德令哈市附近出现涡轮增压器异常，如开水烧开的声音，联系丰汇4S店回复可能由于高原反应造成，发电机故障灯没有亮可继续行驶。车辆行驶到大柴旦附近时中控屏显示发电机故障，请维修。联系4S店回复行驶到附近维修店检查一下。到大柴旦修车师傅检查：涡轮增压器叶轮上叶片损坏，连接空滤的管接头损坏，不能行驶。联系4S店救援。2017年8月16日4S店检查后与厂家沟通回复是非质量原因不予更换，需自费更换。购车以来保养及维修都是在4S店进行，出现这样的事就是我造成的？质保期内都这样，出质保后那就更不管了，都说顾客是上帝，在我看来顾客就是任其摆布的弱势群体！在此，我郑重要求雪铁龙公司不要再推脱责任了，要本着生命至上，顾客至上，信誉至上的原则解决车辆存在的问题！不要一有问题就说是顾客自己的原因造成的！