无锡新区中升之星奔驰4S店欺骗顾客买车未成，拒不退定金

无锡新区中升之星奔驰4S店欺骗我说B200有现车新车让我先刷10000元定金并给了我一张签字的报价单由于时间太晚2017年7月1日晚6点多约定第二天签订正式合同办理新车提车事宜结果第二天我签合同时竟然发现他们卖给我的是展车合同上的发动机号就是展车上的号码我很震惊问其销售员竟然说不知道他要去问下公司但他问完后一本正经的告诉我说你这个价钱只能买展车简直不是人话我很生气我们之前谈好的是新车现车没有任何人提到展车就是签合同时如果不是我发现还不知道是展车他们已经是**裸的欺骗谁知道销售员还恶语伤人于是我们合同没签走了后来该店有跟我们协商一周左右给我们新车但一周过去了我们没等到新车等到的却是自称是他们展厅经理的人给我打来了电话说话的方式和态度跟之前的销售是一样的没有对他们店里的欺骗和劣质服务发表任何话语而是一直诡辩他们展车价格跟新车是一样的并且当我追问他新车何时到竟然告诉我还没去港口提我们等了十几天后去他们店里依然没有新车所以鉴于他们店里的种种欺骗恶劣态度我们协商退定金可是到现在他们就是不退坚决不退