福特翼虎提车3年车内异味严重,甲醛超标,厂家拒不处理
本人于2014年7月份在郑州西城天道4S店购买福特翼虎2.0T,本以为新车车内有异味正常,随后自费购买竹炭净味包放在车内,过了几个月还是不行,尤其夏天暴晒以后车内严重塑胶味,根本无法呼吸,随后又自费做车内甲醛除臭保养,还是无济于事,至今提车已整三年,车内甲醛异味还是很严重,小孩在车内呆时间久了,不断呕吐,去医院检查,医生说是甲醛中毒,至今到4S店投诉,拨打厂家投诉服务电话均无果,花快30万买的车,都没有人家几万块的车质量好,本人在翼虎车友群里有人反应查出来异味来源,说是福特采购13款采购的密封条质量问题,属于残次品,异味久久去除不掉,长安福特作为合资品牌,应该对其所销售的车辆质量问题予以维修或召回,关乎消费者安全与健康问题,厂家应重视,这样才能做好品牌,希望福特厂家能给个说法,毕竟买的车快30万,车内异味甲醛超标,影响消费者生命安全。
品牌车型:翼虎
单号:75948
诉求问题:福特翼虎提车3年车内异味严重,甲醛超标,厂家拒不处理
投诉时间:2017-8-21 17:44:48
经销商:郑州西城天道福特4S店