变速箱五档卡齿,金属撞击声
本人于2014年4月29日在杭州德奥奥迪4s店购买了一辆奥迪轿车,自2017年6月起车子变速箱出现卡齿声音,一种很刺耳的金属摩擦发出的声音,刚开始出现没留意以为是路面情况引起的,后来经仔细观察记录发现这个声音都是在行驶到五档的时候出现的,平滑给油的时候就会出现。现在已经严重影响了我的日常生活,每次开车都要去注意是否是五档,严重影响行车安全。曾打电话到杭州德奥奥迪4s店,接听的电话人员一听已经满三年了,完全没有耐性听我讲完车子的故障问题,就说了一句出了质保期,我们不管了。30多万的车子,开了3万公里,刚出质保期一个多月就出现这种大问题,强烈要求一汽奥迪给我一个说法!
品牌车型:奥迪Q3
单号:75747
诉求问题:变速箱五档卡齿,金属撞击声
投诉时间:2017-8-17 22:54:24
经销商:杭州德奥奥迪