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北京惠通陆华四惠捷豹路虎4S中心

1、 本人在使用本车过程中,于2017年5月15日左右,发现车辆故障报警灯亮,于第二日到4S店进行检测,经过处理后,当天故障报警灯显示正常。第二天在行驶过程中,故障报警灯又亮,到4S店又进行检测,4S店工作人员告知,问题不大,车辆可继续使用。然而在后面的2天行驶过程中,由于心里不踏实,害怕车辆有其他隐患问题,故又去4S店。要求4S店出具车辆没有问题可以继续行驶的相关证明。4S店未出具相关证明,并提出将车辆留下继续检测。5月19日检测后,4S店工作人员告知,车辆正时存在问题,维修并更换配件费用需1万元左右。(经查实该车正时为链条式) 2、 经过数拾天的维修后,4S店工作人员告知,维修后并没有解决存在的问题,又出现发动机故障灯亮的问题,工作人员提出还要继续检修,当时工作人员并没有说价格及维修好的时间。而且,在本人不知情的情况下,4S店工作人员将车辆解体,进行了第二次大规模的检修(本人可以提供照片),直至6月30日才通知本人提车。 3、 提车时,本人得到维修清单后,对本次检修费用存在疑义。 4、 本人对本次检修的要求 (1) 本着实事求是的原则,对本次检测及修理过程中,获得知情权和保留追诉权

品牌车型:第四代发现

单号:75629

诉求问题:北京惠通陆华四惠捷豹路虎4S中心

投诉时间:2017-8-16 11:27:08

经销商:北京惠通陆华四惠捷豹路虎4S中心