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车辆不能胜任我的使用要求

行驶5000公里时时速40行驶乡镇柏油路光滑路面发生爆胎,4s售后人员说我轮毂有明显外伤是上道牙子导致爆胎,我行车记录仪录像显示爆胎位置无道牙子,所以我要求鉴定轮毂伤痕与爆胎轮胎口是否为同一时间上,售后人员不予理睬所以我将4s大门堵住,售后人员才承诺拍照上传由厂家下周一进行鉴定。最后拍照时说我轮毂变形肯定受力人为爆胎换新胎肯定也漏气。(后我去轮胎专卖店换胎维修人员告诉我轮毂未变形并且换新胎无漏气)后与4s售后交涉说我轮胎可能以前受过力没有爆胎但是是导致这次爆胎原因。综合以上原因我认为该车辆无法满足我在光滑柏油路行驶。为以后人身安全所以要求退车。

品牌车型:威朗

单号:75534

诉求问题:车辆不能胜任我的使用要求

投诉时间:2017-8-14 20:23:39

经销商:运城元通别克4s店