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销售欺诈及

内容1车型不一致 本人2016年5月14日与汉阳区的武汉捷喜卡汽车销售有限公司签定了购车合同武汉市神龙鸿泰汽车销售服务有限公司陶家岭4S店当时约定16款C5尊悦型16T当时看了样车并拍照交了5000远定金4S店在5月31日下午530左右去汉阳东风鸿泰去提车提车前要求签定贷款合同结果贷款合同4S店私自将车型改成了15款尊享型且不签合同不让提车提车后移交的神龙公司整车出厂检验单上出厂日期为2015年10月20日可以间接说明车辆不是16款的车 2无理乱收费不退还 我整车是13万首付4万贷款9万而4S店总共收取了63715元的费用当时说多退少补有**对称的而实际只有保险6900元及购置税10725元有**对应另外多收的6090无**对应这钱4S店不退说这费用是3550的贷款手续费代办牌500增加导航1500元牌照邮寄165元 而根据个人汽车消费贷款合同合同编号HF1201692407号第十一条中明确手续费是0元其手续费由借款人的还款帐户中一次性扣款标准为35元月而4S店前期收了3500手续费用后续还贷又得多还手续费4S重复收取了手续费用应该退还给我以上费用全刷卡未开票据 3**少开及销售与开票公司不一样 我购车是13万元整而开票只开了129万开票单位武汉市神龙鸿泰汽车销售服务有限公司且我签合同是武汉捷喜卡汽车销售有限公司结果开票及提车却是去武汉市神龙鸿泰汽车销售服务有限公司在未对我进行说明的情况下私自变成了代售行为 4样车与实际车辆不一致 看的样车有拍照4周的装饰条是渡珞的亮金属条而实际车辆是黑色的塑料条当时4S店强调外观与样车一致的 要求1\目前主要问题是汽车销售公司涉嫌欺诈行为应为16款的车而实际收到的却不是16款的车汽车出厂的时间及保险单可以证明且样车与实际车辆外观也不一致要求更换新款车型或者进行相关赔偿补偿 2退还多收取的相关费补齐购车** 3新车的倒车影像经常无法正常工作车辆内部分按健无法工作 5.销售库存车销售前未进行告知 以上问题多次与东风学铁龙公司84892106每次都说会处理但是无音讯

品牌车型:雪铁龙C5

单号:75023

诉求问题:销售欺诈及

投诉时间:2017-8-4 16:02:11

经销商:东风鸿态