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新车有异响

新车买来2个多月倒车突然就有吱吱声,而且那时候还没过首保,7月9号首保有反应这个问题,一开始第一个师傅听到这种声音但是他说他没办法解决,后来又换了一个师傅来试车,说没听到声音,这种声音想要听的非常清楚必须在很安静的情况下才可以,当晚下班回家,倒车时候吱吱声又出来了,打电话给总部投诉,4S店的师傅跟我联系说要等厂家寄刹车皮得一个礼拜,试问下,一个这么大的售后汽车维护保养的店一个刹车皮都没有吗,这种处理方式是不是很不重视我们这些消费者呢?

品牌车型:长安CS15

单号:74680

诉求问题:新车有异响

投诉时间:2017-7-29 22:40:42

经销商:泉州锦辉4S店