发动机撬杠，危及人员安全，一直不解决问题，要求更换发动机

车辆自购买以后四个月左右，大概一万公里以内就出现撬杠的现象，本人新手，不懂汽车，先后去4S店五六次解决此问题，4S店一直说是积碳引起的爆震，本人也不懂，索性就被他们忽悠了，后来在外面好几家维修站都确认了是撬杠，再去4S店，4S店的维修人员承认了是撬杠，但是一直不给我解决问题，就让我用汽油添加剂去积碳，加高标号的油用（注明，出厂推荐油标号为93号）直到现在拖了哟大半年的时间问题依然存在，找4S店没人解决，打上汽大众投诉电话说是马上推进，自然没人问过一句，我想说，工薪阶层，花了15万买辆车，15万啊，我得存好多年才行，买的确实一辆有质量问题的车，而且厂家个4S店也不给解决问题，难道我们工薪阶层就只能这样任他们欺负吗？我不要求什么，就希望解决问题，更换有质量问题的发动机，请315部门为我们工薪阶层的劳动人民讨一个公道，感谢