发动机有质量问题
投诉东风风神厂家,发动机不到三万公里,行驶刚一年半发动机坏了,一缸失火,没有缸压,缸盖漏气,厂家不给更换发动机,第一次给出的维修方案太可笑了,居然是清洗节气门,进气道,第二次就是坚决大修发动机,厂家坚决要维修,给出的话是,换发动机是不可能的,这就是国产的服务态度和国产的质量。在我要求厂家更换发动机投诉厂家无果之后,和厂家协商,厂家给两年延保,40000㎞的情况下同意了维修,可当4s店的把发动机拆成一小件一小件,把配件订单交到厂家的时候,厂家给的回复是:因为厂家总部盘库,配件无法发货,要我耐心等待,我的车是7月8号到4s店的,昨天去店询问情况,结果告诉我还需要等10天,4s店领导态度松懈,不积极解决问题,我要求赔偿我这段时间的所有的损失。照片是18号分解发动机时拍的。
品牌车型:风神AX7
单号:74282
诉求问题:发动机有质量问题
投诉时间:2017-7-22 18:32:05
经销商:甘肃省兰州市佳润专营店