方向过重

我是去年9月份买的瑞纳，我新车提回来就感觉方向比较重 就去4S问问是什么原因，他们试了一下车后这样说的；这个算正常，他们解决不了，就打发我走了。回去后我找了同一款车试了一下，但别人的车方向没有我的重，上个月我又去4S找了 他们工作人员找了一辆车和我对比开了一下回答我说你这个车方向是重一些，但在正常范围之内，他们解决不了，自己就这样对付开吧。后来我有打了现代客服800的电话.客服小姐说方向重不重不能我说的算.要我拿出数据来说话，我说这是手上才能感觉得到的，哪有什么数据啊，晕死我了，她后来说要特约店说了才行，让我再去找4S.我就纳闷了，现代的客服和4S都一给态度啊 ，我的车有问题不是想法解决，而是想法推卸