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山东泰通汽车销售服务有限公司恶意不退还购车意向金

本人于2017年7月7日,在山东泰通标致4S店通过支付宝转账缴纳3000元购车意向金,商家没有给我订金收据,也没有任何书面合同。7月16日,妻子不同意买车,于是致电销售顾问说不想订车了,要求退还订金3000元。销售顾问说,订金不退,让打12345投诉。我支付订金时,并没有跟我说订金不退才缴纳订金,我感觉属于欺诈销售,于是致电东风标致400客服投诉电话反应情况,一天后得到的回复是,他们没有权利约束4S店的行为。出于无奈只得向315投诉,希望有个友好的解决办法。

品牌车型:标致4008

单号:74160

诉求问题:山东泰通汽车销售服务有限公司恶意不退还购车意向金

投诉时间:2017-7-19 23:33:36

经销商:山东泰通汽车销售服务有限公司