17款创酷的失望
经销商承诺送的导航质量差,新车开了10天就出现屏幕卡死,音响杂音,开去维修,说修好了,拿到车子以后,试听一下还是有杂音,第二次跟销售一起去维修店,修车师傅硬说这车导航音响都没问题,杂音一直没有解决,想解决要再收费450元换导航,然换导航试听还是有杂音,无奈又把原厂收音机安装,发现杂音消失,出现卡机,销售建议开去4s让售后检测,然一人敌不过众人,售后告知音响没有问题,让本人以后不要音量开大,只能愤恨离开,万般无奈,只有拨打4000111168,被告知让去盈众检测,无奈再次耽误上班,下午到盈众检测,检测师傅告知,经销商安装非原厂导航导致线路问题卡机,本人想要证明,然盈众拒开证明,无奈再次拨打4000111168,接待表示,会与经销商协商解决,让本人回家耐心等待,最晚一天便有回复,等了一天,发现并未接到经销商任何回复,感觉人格得到不尊重,再次拨打4000111168,接待表示会与经销商再次跟进,让本人再耐心等待,无奈有过一天,发现又出现驾驶室后排音响没有声音,没有经销商回复,问题一直得不到解决,无奈发动家人一起拨打4000111168,被告知耐心等待,本人从购车10天发张问题到几次洛阳之行,前后已有15天左右,前后去经销商已经跑有900公里,耽误4天上班,以及门市房租电费,以及本人收入,造成损失1900元左右,怀着对雪佛兰的憧憬到深深失望,以及经销商做法,以及售后的服务感到深深绝望,希望投诉能得到有关部门的理解,谢谢
品牌车型:创酷
单号:73856
诉求问题:17款创酷的失望
投诉时间:2017-7-14 17:51:03
经销商:洛阳市美浩