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喊冤求援 上汽名爵锐腾 质量有问题 压盘断裂三截

本人于2016年3月16日在河南省平顶山市锦旺汽车销售有限公司(又称:平顶山锦荣4S店)购买了一辆上汽名爵锐腾MG1.5T 2016款手动超值版SUV汽车。从开回家自己的第一个爱车起,对她就格外爱护,生怕爱车受到伤害,现已行驶16000公里多一点,每次按时到4S店做保养。 本人于2017年7月6日雨天带着家人开车出门不久,正常行驶中换挡时离合无法抬起,随后有烟从前引擎盖中冒出并伴有刺激性气味,赶紧熄火停车。后经4S上报检测情况为:变速箱离合器压盘破碎,离合器片、轴承及飞轮全部损坏,变速箱里的铁片是离合器压盘的固定铁片。厂家回复:长时间半联动致使离合器高温损坏,离合器片磨损导致压盘高温碎裂,不予索赔。 这是厂家对客户解决问题的态度吗?是对客户负责还是推卸责任,本人开车珍惜有加,从不敢长时间半联动,有一点开车常识的人都知道也不会长时间半联动。即使说是长时间半联动,离合器片磨损也就罢了,不是质量问题压盘会断裂三截吗?或许是中奖遇到次品元件还是次品车了吧。有苦难辩,我该怎么办?恳请通过咱们这个平台找到解决的办法,多谢。

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品牌车型:锐腾

单号:73786

诉求问题:喊冤求援 上汽名爵锐腾 质量有问题 压盘断裂三截

投诉时间:2017-7-13 18:16:54

经销商:河南省平顶山市锦旺汽车销售有限公司