关于荣威W5发动机怠速状态下爆震抖动的问题

荣威W52014年9月22日在郑州市河南锦程荣威4S店购买，在磨合期期间发动机耗油量大，但是机器没有发现爆震情况，自从2015年5月17日（行驶里程15823公里）4S店建议我清洗节气门后，一直出现爆震抖动现象至今，第一次向4S店反映，维修人员说跑一段时间就好了，可是跑了8000公里后还是爆震抖动，每次保养时我都要求接待员与维修人员给我处理一下，每次都推脱说这款车都是这样。在车辆行驶到24854公里时，与售后维修人员沟通，他们说是我加的又不好，维修保养人员说是汽油滤芯的事，我就按要求更换了滤芯，问题仍然没有处理掉。多次沟通无果，我就换到濮阳易之源4S店保养。2017年5月20日车辆抖动的更厉害在濮阳易之源4S店的建议下更换了火花塞（里程48107公里），问题依然没有解决，甚至更重了一些2017年6月1日以拆装的方式清洗了节气门，发动机依然抖动厉害。在濮阳4S店竟然查不到我在郑州锦程店清洗节气门的记录，我就对4S店向厂家进行了投诉，厂家回访还是把问题推向了河南锦程4S店，河南锦程4S店回访以我的车辆在保养时没更换过空气滤芯为借口，说是我的问题我无法接受。现在变速箱也有问题。