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提供虚假不真实信息误导和忽悠消费者

我在2017年6月18日在沪南公路4789弄268号辉天汽车销售4S店,当天订购了一辆众泰T700裸车价12.98万的白色车,当时订购的时候店方为了促成此单生意,故意诱导我说他们20号就能到一批新车让我尽快决定,这样他们可以帮我争取一个名额,所以我当场就付了三万的购车定金,并且我要求他们把提车时间注明,而他们找各种有关是因为车辆是刚刚上市的理由推托拒绝填写,因为我当时是抱着车辆是在4S店订购的,而且我之前就已经买过两辆新车了都没有遇到什么情况,所以我就信任了他们,可是万万没有想到我在二十日当天打电话给销售,销售告诉我这批车中没有我订购的车型配置所以要等到六月底可以提车,结果我到月底又联系销售,又被告知需要等到七月六号,我又等到七月六号和对方联系,结果又被告知要等到七月十号,因为有之前的情况发生,所以我和销售员反复确定提车时间,对方也确定十号肯定没有问题,结果我今天去店里提车却又被告知今天提不了要等到十一号,听到这个消息我当时就和对方销售吵了一架,首先对方在车辆无法交付消费者的前提下他们没有主动的和我交涉和沟通,快一个月的时间都是我主动的和他们在联系,联系结果是一次又一次的拖延交付时间,而且今天我唯一对他们完全失去信心的是,他们找各种理由说十一号可以交付车辆,那我就问了一句那你们是否可以百分百确定十一号我能来店里把车提走,结果是在场的所有销售人员没有一个能回答我,而且我要求让他们店长或者可以有决策权的人员来和我协商此事,结果他们公司我领导今天不在,那我说让他们打电话给相关领导今天事情不解决我就一直等到他们来位置,我却又被告知电话没有办法联系到相关领导,我真不明白怎么会有这样不守信用的店家,说实话我真感到的心寒,希望有相关部门和领导能为我讨回一个公道……

  • 提供虚假不真实信息误导和忽悠消费者

品牌车型:众泰T700

单号:73636

诉求问题:提供虚假不真实信息误导和忽悠消费者

投诉时间:2017-7-10 22:15:52

经销商:上海市浦东新区沪南公路4789弄268号