各种理由延迟退订金

我和朋友朋友订的帝豪GL交的订金5000我交的300025号去车行交了订金交订金之前说是随时可以退没有关系当时也因为是老乡四川的所以也没过问那么多比如退款周期退款手续之类的当时我和朋友回去沟通后由于我和朋友都由于个人原因不能买车朋友刷的是***我的3000也是朋友代刷的过几天就要还款了了不还的话对个人征信以及生活都会造成不小的影响因为我们收入不高就所以要求退订金该销售人员要求我们提交银行卡流水账进行贷款审批说审批不合格退订金流水于26号交到其手中 之后咨询了几次以要向老板申请等等理由阐述为15-20个工作日内才能完成退款然后朋友于昨日7月8号已过11天打电话给销售他却还没将资料提交上去然后我咨询了一个买车的朋友说这种情况就是不想退订金故意拖延也了解到如若有消协介入当天就能退到订金 所以在此投诉该车行的作为交易的时候热情满满达不成交易就各种拖延还当他是个老乡相信他结果呢让你举步维艰 希望汽车投诉网能帮帮我和朋友解决这个问题在此感谢