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质量问题拒不认错,拒不维修,抗拒数日后换件依然不承认质量问题

17年2月在东风本田济南瑞益购买crv,当天没注意喇叭是坏的,两三天后发现稍长按喇叭就有类似电量不足的声音,非常明显,找售后、销售顾问坚决不承认是质量问题,诬赖是我本人驾驶技术有问题,坚决不给更换,在这期间工作人员蛮横无理,极不礼貌,对本人造成较大影响,最后在我坚持下更换喇叭马上解决了异响问题,依然态度蛮横,拒不承认质量问题。 售前商定更换车座椅配件,把别的旧车的座椅直接换到我的新车上坚决说是新车配件,附上更上更新所谓新配件还有跟负责人沟通qq,发现问题后依然不承认。

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品牌车型:本田CR-V

单号:73351

诉求问题:质量问题拒不认错,拒不维修,抗拒数日后换件依然不承认质量问题

投诉时间:2017-7-6 0:20:11

经销商:东风本田济南瑞益店: