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苏州宝景宝马5S店不负责任

2017年6月13号,我在苏州宝景宝马5S店全款购买一辆宝马730LI领先型,2017年7月2号下午出现故障是发动机和启火装置损坏,经当地4S店检测是启动机启火装置齿轮损坏,发动机齿轮损坏,我就给销售顾问打电话进行沟通,要求他们退车,他们不同意,我又要求延长质保期,他们不同意,我多次给宝马客服投诉要求他们领导给我回电,他们领导一直没和我取得联系,他们得到我得投诉电话了,他们还不和我联系,我这个车刚买20天无缘无故的出现故障,我也不愿意看到这个事情,但是故障已经出现了,我想我们一块去解决,而他们一直在躲着藏着,希望有关领导看见我的投入请与我联系,在这里感谢所有领导们了

品牌车型:宝马7系

单号:73261

诉求问题:苏州宝景宝马5S店不负责任

投诉时间:2017-7-4 18:00:44

经销商:苏州宝景宝马5S店