广西梧州吴海华光汽车有限公司岑溪分公司严重侵犯客户利益
购买新车本是高兴的事,有强制连带销售服务也可以接受,4S店代理上牌是收了额外服务费的,因上牌地点为县级市岑溪,广西梧州吴海华光汽车有限公司将上牌业务转交由岑溪分公司负责跟进,但分公司业务员服务工作消极不负责,在未与客户联系上牌方式的情况下私自代客户做出上牌选号模式,在客户到办理交管所时不与客户言明选号方式与说明就行操作规则的情况下代客户完成操作,在客户提出异议并可纠正时以欺骗方式忽悠客户做出错误选号,期间广西梧州吴海华光汽车有限公司岑溪分公司业务员态度恶劣,完全不顾客户消费利益。如此销售服务态度,让客户花钱买“气”受,也是该公司一大“买点”了。
品牌车型:福睿斯
单号:73056
诉求问题:广西梧州吴海华光汽车有限公司岑溪分公司严重侵犯客户利益
投诉时间:2017-6-30 22:28:52
经销商:广西梧州吴海华光汽车有限公司