宝马两个大灯上都有灯印!!!4S店不处理!!!!
宝马两个大灯上都有灯印,4S店为什么只给索赔一个?说宝马厂家只给赔一个。。我问4S售后两只灯是不是都有灯印,他说的确是有。两个店员(车治鹏、王来)给我的回复既然说厂家说了只赔一个他们也没办法!~ 这应该怎么处理??? 我现在要求投诉。。给我换了一只大灯另一只不换了对我的态度很恶劣也不理不睬的。。我气的我说一个不换了,,我要投诉! 他们让我打电话投诉 打了400投诉,他们说他们也没办法。所有处理咨询投诉都在4S店。是不是的确是这么回事呢。。400最终的给我回复是他们只是中间协调的一个平台! 我无语!!!希望贵部门领导尽快帮我处理~~谢谢!
品牌车型:宝马X5(进口)
单号:72700
诉求问题:宝马两个大灯上都有灯印!!!4S店不处理!!!!
投诉时间:2017-6-23 17:13:08
经销商:马鞍山宝景