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全系召回,并赔偿我所有损失。

2011年9月24日我在西安荣宝宝马汽车有限公司(以下简称西安荣宝)购买一辆宝马1系120i型家用汽车。在车辆使用一个星期左右时陆续出现故障,在榆林金麒宝汽车销售服务有限公司(以下简称榆林金麒宝)经过多次维修后,问题始终反复出现。无奈之下我于2012年4月来到西安荣宝要求退、换车,但答复需要再次对车辆进行检测,检测时间长达一个星期,并要求本人行驶1000公里以上,并确认发动机存在1000公里消耗0.65升机油,并称车辆多项故障没有检测到。西安荣宝对已经检测到的故障只给维修,并称发动机消耗机油问题称正常,并指出,用户手册上明确写明发动机1000公里消耗0.7升机油,但本人并没有同意此条款。买车时并未签署与之相关协议。于是向陕西省工商局,双城分局投诉此事,等待多日后,再次来到双城分局得到的结果是,汽车并未列入三包条例,而且现有的消费权益保护法,产品质量法,都无法保护消费者,调解也只是,走个过场,不欢而散调解失败。之后本人再次来到西安荣宝就遭到保安的阻拦,无奈下我做了宣传条幅,在西安荣宝门前维权,西安荣宝买通西安灞桥区警察以扰乱治安罪对我采取强制手段,在我要求出示警员证并要求说明理由时遭到警察的黑手,致使颈部损伤,,在派出所扣留的几个小时并非法扣留我车辆。我出现了头晕呕吐,叫了救护车后才让我离开就医。西安荣宝见事情无法遮掩,后同意协商,我要求给予退车并赔偿损失,未果。经过近一个月休息后,本人对西安荣宝的做法不满,独自驾驶问题车辆到北京三元桥佳程广场,宝马总部维权,确得到答复宝马中国并不知道此事,此事全全由西安荣宝处理,拒不承认我购买的宝马120I存在故障,在我一再讨要说法时报警,要求我离开其办公地。无奈下,2012年7月11日本人向国家质检总局申诉,国家质检总局受理后转给陕西省质检总局,2012年9月28日陕西省进出口检疫局给出处理意见书,意见书中只对部分故障问题作出确认,2012年10月再次以快递形式向陕西省进出口检疫局—王洋主任递交书面申请书要求确认其它剩余故障,2012年11月31由陕西省进出口检疫局,宝马中国,西安荣宝,榆林金麒宝,我本人再次确认未确定故障,在故障情况备忘录中我要求陕西省质检总局—王洋主任在备忘录中加盖公章,无理由的遭到拒绝。 在我维权期间西安荣宝通过关系多次通过亲朋传话以我人身安全为由与我商谈。有四次双方达成一致,之后西安荣宝就无限期的没有音信,最后一次谈判是由国家质检总局—李处长、陕西省出入境检疫局—王洋主任,出面协调达成口头赔付意见,我要求西安荣宝以书面形式确定处理时间,遭到拒绝。以上情况就是我半年来维权的大概过程,艰辛而辛酸的维权过程。 几月以来,一直没有得到任何关于本人车辆故障的解决方案,无奈只能再次出北京宝马中国,索要对本车辆已经存在问题的书面故障解释,并拿出解决方案。可是确再次被宝马中国的工作人员无理拒绝,并要求我离开,本人是宝马车主,也就是他们的客户,而且车辆确实存在故障为什么我不能在这?本人拒决离,一定要宝马中国出示相关书面答复,此时宝马中国的保安应该是接到了相关指示,在我要进门取物品时,栏住去路,并用肘部击中我前胸,疼痛向后退时被拌倒,之后就什么都不知道了,直到三个小时后被人叫醒,因为我重无法做脑CT,这时我才知道自己的伤重,全身无力,朝阳医院医生什么都没说,只是说需要进一步观察而不告诉我任何情况,要求住院也被告知无床位为由拒绝,担心已经被宝马中国买通,第二天就到另外一家三甲医院就诊,再次做过脑CT后确诊,脑内部出血,需要进一步观察,才能确诊,而且心跳过速,还需要进一步确诊。N多天后,另外一名受害者去北京麦子店派出所要求做伤情鉴定,了解到,打人者当天晚上被放,并以各种理由拒绝为受害者做伤情鉴定,并要求关闭所有电子设备后,告诉另外一名宝马车主,朝阳区公安局领导放话了,要给我们二名维权车主整资料,以敲诈勒索罪给我们立案,哪个陕西的车主,最好呆在陕西如果来北京,马上布控让他再也回不去陕西。北京朝阳区麦子店派出所拒绝出据任何关于此案的证明,明显不作为。据另外一名车主了解到,在出事之前,宝马中国送给公安部20辆宝马警车,并录到警察于宝马中国私下权钱交易的相关录音。 我是一个纳税人,我是中华人民共和国公民,在中国的土地上,一家外企,如此猖狂,天理,王法何在? 在宝马中国被打视频:http://t.cn/zYlscDh 此录音是宝马公司的工作人员与出警察之间的谈话,让我非常吃惊:http://t.cn/zjrGlN9 图片太多,链接:http://weiba.weibo.com/10015/t/zljGidO1t 联系电话:18691289177 常艳飞

  • 全系召回,并赔偿我所有损失。
  • 全系召回,并赔偿我所有损失。

品牌车型:宝马1系(进口)

单号:7268

诉求问题:全系召回,并赔偿我所有损失。

投诉时间:2013-3-1 15:56:29

经销商:西安荣宝4S店