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新车一个月天窗漏水,副驾驶车顶棚湿透

提车一个月,遇到下雨天,发现副驾驶车顶棚位置严重的渗水,车顶半边湿透,开到义乌博奥4S店检查说天窗密封圈问题,需要更换,没有现货,订货一个星期,叫我车停这里一个星期或者开回去尽量停到室内。停4S店7天他们说没有代步车,我只能开回去,他们用透明胶带简单的在车顶粘了一圈,第7天刚好又下雨第二次渗水,开到4S店放了一天,更换橡皮圈,第二天开回。车顶浸水两次有明显的痕迹,抬天窗留下明显的印子。影响我几天的正常工作,来回打的,一个月的新车出现这个问题:4S店只承诺按照3包服务,更换天窗橡皮圈。其他任何补偿措施也没有,我要求清理干净渗水痕迹防止发霉,他们说没有烘干设备,服务非常让人心寒,对义乌博奥4S店的售后服务和处理方式非常不满!

品牌车型:奥迪A6L

单号:72635

诉求问题:新车一个月天窗漏水,副驾驶车顶棚湿透

投诉时间:2017-6-22 16:46:09

经销商:义乌博奥4S店