一汽丰田质保期内自然郑州裕华丰田4S店与一汽厂家相互推诿
5月30日,郑州市航空港八岗镇镇直小学附近,一辆购买不到两年的一汽丰田无故自燃。当时车主并不在车内也是从路人口中得知有汽车着火事件,便赶过去看,这时才发现是自己的爱车造此劫难!车主立刻拨打119电话,一边用灭火器灭火。消防队赶到的时候火焰已无法控制,足足两支消防队才把大火灭掉。车主算是躲过了一劫,人身没有受到伤害,但爱车失火的一幕恐怕在他心里永远挥之不去,成了开车的一大恐惧!可车呢?谁来担这个责任?经消防队验证并确定并非人为,便于4s店和厂家协商,他们一拖再拖,终于在两周后见到了他们,漫长等待的结果却是互相推卸责任,至今不予解决。难道车主就应该自认倒霉?一辆为结婚而分期购买的车,刚付完车贷,开了不到两年,就应该自认倒霉?
品牌车型:卡罗拉
单号:72559
诉求问题:一汽丰田质保期内自然郑州裕华丰田4S店与一汽厂家相互推诿
投诉时间:2017-6-21 11:29:25
经销商:郑州市中博汽车广场裕华丰田汽车销售服务公司