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厂家欺骗

我在厂家天猫旗舰店1元抽奖抽中机油滤清,而且是按要求输入车架号,然而得到厂家客服答复没有我的车型滤芯,我与他们解释2014年买的C5你们即然让消费者参与这个活动就应该提供这个材料,作为这么大一个厂应对自己言行负责,客服说没有,我说不难为她,只要她向上级汇报,没想到接到厂家来电是一片质询,好象我在勒索,我己明确告诉他什么都不要,只怪自己不该买东风雪铁龙的车,那售后意思我是大厂,随便你怎么搞,我信任雪铁龙才买了这个车,没想到厂家对消费者这样强势,搞一个活动想怎么样就怎么样,你中奖我就是不给

  • 厂家欺骗

品牌车型:雪铁龙C5

单号:72370

诉求问题:厂家欺骗

投诉时间:2017-6-18 11:33:14

经销商:天猫旗舰店