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一汽大众迈腾新车问题多

在2013年的2月17日通过315网站,投诉我的新迈腾,车辆出现多次质量问题,因转速在1800-2000转之间出现车辆共振,前后去4S店不下5、6次;因后尾灯进水,更换了一个尾灯;因变速箱漏油,去4S店更换了变速箱油底壳垫和油底壳;所有的这一切都发生在车辆刚刚购买了5个月中,但变速箱漏油还没有解决,车辆还是没有办法正常使用。在2013年的2月21日下午17:02分收到一汽大众发来的短信,说他们会在2日内与我联系,告知处理进程。但两天都过去了没有任何消息,直到2月27日接到一汽大众客服的电话,问了我一下情况,并没有告诉我明确的答复。而且之前4S店的服务总监态度非常强硬,只能维修坏的地方,其他最多送送一次保养。我很难相信,作为国际品牌也是国内首屈一指的企业,对于反复出现的质量问题不敢正面面对消费者,推给4S店处理,这是一种不负责任的表现,作为消费者我们是维护正当的权益,希望通过媒体帮我们讨回一个公道。

品牌车型:迈腾

单号:7234

诉求问题:一汽大众迈腾新车问题多

投诉时间:2013-2-27 22:40:14

经销商:苏州汇凯大众汽车销售有限公司