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广州锦龙保修期内维修车厢漏水不负责任致使问题始终存在!

2012年12月在深圳锦龙购奥迪A6L ,2017年5月,一天雨后发现后排左后座脚垫位置积水至车门边,其他3个座位脚垫位置没有积水,同时驾驶员电动座椅调节失灵。因车在广州,就近到广州锦龙质询并维修,(广州锦龙和深圳锦龙是一家的,买车的时候就被告知,2家可以同时维修,保养。)1天后,检查结果说左侧A柱漏水,保修期内免费维修。5天后提车,车里吹干了,座椅也好了。虽然当时觉得奥迪新车漏水,挺不可思议的,但觉得也是新车,就没在意。问题来了,2017年5月20号,又是大雨后,我又发现在原来的老地方,左后座脚垫位置大量积水,其他3个座椅位置没有积水。又去广州锦龙,老办法,拆了看左侧A柱,没问题。又找,过了几天说是前面发动机仓和车厢结合的防水隔层有问题,涂胶了事,确实也不漏了。一看,过来保修期,费用4220元多。我的问题,为啥发现2次漏水都在同一个地方,别的地方不漏。第一次漏水肯定是产品有缺陷,在保修期内应该修好,不留隐患。这就是当时没有彻底找出原因,致使过了保修期依然漏水的问题所在。应当再次免费修理好,并保证以后不再出现此类问题。

品牌车型:奥迪A6L

单号:72103

诉求问题:广州锦龙保修期内维修车厢漏水不负责任致使问题始终存在!

投诉时间:2017-6-12 14:49:53

经销商:深圳锦龙