导航模块

2017年5五份我在用导航时导航突然关机，开到4S店师傅说导航模块坏了要换导航模块要等一个星期到十天，发回厂家换模块，我等到东西到了给我打电话过去换了新的师傅说还是不行，又要发回厂家在换，又等了一个星期我开到4S店，师傅给我换了说又不行还要发回厂家换模块，好我有等了一个星期6.11我打电话过去问说新的换回来了，叫我过去换，师傅给我换了还是不行，我看见师傅把新的模块放在自己车上都可以用，放我车上就不行，我要求当天给我搞好，我跑了第四趟了，我要求整个导航电子屏幕全部给我换他们不肯，我自己也是做这个的，明摆着就是这个不是本田原厂出厂的导航模块，是第三方生产的，就是跟本田车自带行车显示屏不兼容导致的，又要我等，我当时再买的时候我问过4S店的工作人员，确认了问她是不是本田出厂原装导航他说是的，昨天我问他们经理他告诉我说这个不是出厂原装导航，这车出厂就没有原装导航模块，直说这个是本田XRV专用导航，我瞬间懵逼了。我去了昨天第四趟，我给过他们三次处理的时间，昨天我问他们经理下次处理不好怎么办，难道处理不好就这样一直拖着吗，不给我答复，直说帮我处理。他们经理说今天早上九点 亲自电话给我处理结果，早上快10点半了叫了一个当时给我销售的小伙打电话给我说搞不好给我把导航模块的钱退了，这明白这不是敷衍吗，说的自己经理给我电话没有。搞个销售的给我打电话，那我就在想你4S店都搞不好要给我退钱，别处也是搞不好的，我去别处也是不行的，我车保质期都没有过，别处也不是4S店，我在别处弄了以后有什么问题跟说不清楚，我不弄这车导航我不是不能用了，这是什么道理呢，这不是明摆着推卸责任吗，就明明不是原厂模块，说是原厂的，存在欺诈顾客敷衍顾客推卸责任。