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一气丰田卡罗拉以及海口日之星丰田汽车4s店接待

购买新车,不到半个月就出现这种问题,1300转,40公里每小时以下,只要一加油就有异响的声音(有视频提供),特别是晚上,这种声音很大。也联系4s店和厂家,给出的答案(这个问题厂家老师解释了是在该工况下变速箱里的锁止离合器在绕性锁止时发出的噪音,属于正常的。不是故障请放心使用!其他车也同样有该类型响声。有空过来试试其他同款车!!)这是4s店给的回复,我也去过4s开试驾车,都没有听到这种声音,厂家回复说我不正确驾驶,说我故意跑40公里每小时,故意找这个点来听异响。我就笑了,市内限速60公里每小时,难道我开要开多快,在加上跟车,一般都在40左右。不求别的,能友好解决问题就行。别说什么其他车都有这异响,我也去试驾过,没听到有异响。有问题就要解决,别一味的忽悠消费者,难道要等不能开了,在解决问题?到时候是不是要我们消费者自己买单?还有海口日之星丰田汽车4s店接待(王亚利)服务态度问题,态度恶劣,不管不问。不找她,她根本不帮你解决问题的。

品牌车型:卡罗拉

单号:71897

诉求问题:一气丰田卡罗拉以及海口日之星丰田汽车4s店接待

投诉时间:2017-6-8 3:22:14

经销商:海口日之星丰田汽车销售服务有限公司