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大连金润发汽贸汽车销售有限公司

本人即于5月30日 在大连车展在金润汽车销售有限公司订购一辆森雅R7。谈好销售及融资条件后交付3000元定金(签订定金销售合同) 但是随后公司销售人员告知原告, 要求给更改融资方式更改融资方式,其所提供的新融资方式相较之前约定高出7000余元。在我表示不接受并提出退掉定金的要求后,对方一直不予退还。到对方公司寻求解决问题时,对方表示店长曹某不在, 给店长即曹某打电话 店长曹某声称可以退还定金(已录音)但是要求在工作日即6月5日通过微信转账退还。随后本人于周一向该公司索要退款时,该公司销售人员告知需扣除违约金,具体钱数未知。其后本人多次提出退款要求,该公司销售人员均不予理会,恶意拖延时间,不予提供任何处理办法。6月07日再次打电话给对方店长 对方声称是我违约因此要扣两千违约金。打电话给一汽客服 客服只是告知帮忙联系对方 但是具体如何处理 一汽厂家并没权利干涉,要求继续等。从我第一次投诉到现在已经一周,在无法给我一个合理的处理方式那只能一纸诉状法院见了。

品牌车型:森雅R7

单号:71862

诉求问题:大连金润发汽贸汽车销售有限公司

投诉时间:2017-6-7 12:20:03

经销商:大连金润汽车贸易有限公司