卖完车就不管了,糊弄人,碰见问题踢皮球。
1. 我在2017年2月28号在济南银大友4s店买的日产逍客一辆,当时和销售谈的送车模、导航、脚垫等装具。在3月1号左右办完所有手续后,销售告诉我要等到4月20号才能贴车模,装导航,整整拖了一个月零20天。然后,再次联系销售总以各种理由说不在店里。一直我等到4月20号,和销售约好的中午1点。结果我1点到了,后整整等了一下午,等到4点才给我贴的车模,加装的导航,一直弄到晚上8点多,并且导航装的有问题,倒车影像出不来。从装车模的师傅那里才得知原来那个销售早就辞职了。 投诉一: 为什么销售都辞职了,银大友4s店不第一时间通知我,是我在车模师傅那里得知以后,我质问他们,他们才又从新给我指定了一个销售。 就这样,我开着加装有问题的导航回家了,到家都晚上10点多了。然后我多次联系新的销售,什么时候送脚垫,新销售一直拖拖拖,直到5月20号才给送了脚垫,离买车整整拖了2个月零20天。 投诉二:新老销售衔接太差劲,导致浪费我大量时间,并且答应送的装具拖了接近3个月,送的破东西根本没法用,我拿到后打开一看,直接扔了,这不是耍着我玩吗? 投诉三:出了问题新销售避而不见,害我多次白去了4s店。
品牌车型:逍客
单号:71356
诉求问题:卖完车就不管了,糊弄人,碰见问题踢皮球。
投诉时间:2017-5-25 15:22:02
经销商:济南银大友4S店