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发生剧烈异响

我购车不到一年,行驶不到两万公里,就发现车在变速,启动,倒车时发出‘’孔屯‘’异响,因为家离4S店太远,到保养期才去4S店,我把情况和店里说明,修好后试车没有声音。 但行驶15km后,又回复到原样,我和店里联系,店里工程师当时第一感觉就是变速箱有问题,经测试以后,店里提出换刹车片,不行再考虑其他方案,我因为时间紧就答应4S店。 现在销售员已经跑了,维修保养接待员换了三个人,问题一直存在,这次他们只给换刹车片方案。 我已经给了店里机会,可我的车异响声何时能够得到彻底解决?

品牌车型:奥迪A3

单号:71105

诉求问题:发生剧烈异响

投诉时间:2017-5-19 12:20:03

经销商:北京国服信奥兴汽车有限公司