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雷克萨斯强迫消费者接受劣质产品

4月22日预定雷克萨斯CT200H精英版,约定价格包含导航、前二后四雷达、贴膜。4月28日去刷卡付款,发现只有4个后雷达。销售小姐说:这两天才得到消息这个牌子的前二雷达有问题(有录音为证)所以没有装前雷达。我听了很着急,希望换一个牌子的雷达安装,或者把前雷达装成摄像头,改成行车记录仪。结果一位经理出面表示雷达没有问题,不影响使用,只能装这一种牌子,其余不保修。我因此严重质疑辰宇雷克萨斯的信誉和品牌,希望退款,否则后续六年的服务还不知会有什么劣质产品使用在我们身上。

品牌车型:雷克萨斯CT

单号:710

诉求问题:雷克萨斯强迫消费者接受劣质产品

投诉时间:Apr 28, 2012 10:06:59 PM

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